転園希望者が増える理由は、入園後に分かる3つの保育現状が原因

保育者の不適切な対応-不満-

転園で悩む一番の理由は「保育の質」です。保育の質も幅が広く、特に保育者と園児との関わり方や接し方、コミュニケーションのやり取りに不満や疑問、要望を抱くケースです。

fa-asterisk記事投稿予定：保育者の姿に不満を抱く理論や理由

入園前の見学から感じる保育者の姿は「優しい先生」「穏やかな先生」「しっかり者の先生」「対応が丁寧な先生」「笑顔が素敵な先生」「感じがよい先生」など、保護者は自ずと子どもを預ける保育者の評価をしながら、総合的に通わせたい保育園を決めていくことが多いと思います。

見学では保育者に好印象を持っていても、実際に入園して登園や降園時や行事参加などで保育者の様子を見ることが多くなると、園全体のイメージが変わることも。入園前後を比較すると、園と関わる時間に大きな差があるので、ママ達は保育者から感じるものも関わる時間に比率して大きくなります。

見学の同席が難しい場合がある保育の場は「給食提供の時間」です。知らない人がいるとご飯を食べれない子や人見知りをして泣いてしまう子、何かのはずみで喉に食べ物を詰まらせてしまう子などいる理由から給食時間の見学は遠慮して欲しい園も多いです。

SNSが進んでいる園では、給食の様子やメニューをブログや保護者向けのアプリで一斉配信していることもあります。入園後は、保育参加やバースデーパーティーなどの親子参観があり、給食を供にする機会があります。その時に、初めてどんな給食をどんな環境で、どんな体制で食べているのかを始めて知るケースもあります。年齢が上がることにクラスが変わりますので、給食提供の環境も変わってきます。

さて、園によっては新卒者がクラス担任を持つことがあります。多くの園では2人体制でグループを組み、クラスを担当していきますが、入社して間もない保育者が担当になるとまだ職場の環境や園の体制も理解できておらず馴染めていないことが多い上に保護者対応はハードルが高い場合があります。

ママが連絡を欲しいと伝えても、叶わないこともあります。保育者のほとんどは変動制勤務で働いているため、親が一人の保育者とやり取りをしても、他の保育者もしくは園内で情報共有できていない、もしくは忘れているケースがあります。これは、保護者の問題ではなく、園の体制に問題がある場合が懸念されます。